phrasemap.json

{
  "default": {
    "voiceInfo": {
      "emotion": "good",
      "lang": "ru-RU",
      "speaker": "alena",
      "speed": 1.0
    },
    "phrases": {
      "hello": {
        "random": [
          [
            {
              "text": "Алло"
            }
          ],
          [
            {
              "text": "Ало?"
            }
          ],
          [
            {
              "text": "Вы меня слышите?"
            }
          ]
        ]
      },
      "i_said": [
        {
          "text": "Я говорю"
        }
      ],
      "sorry_wont_call": [
        {
          "text": "Извините за беспокойство, всего доброго, до свидания"
        }
      ],
      "i_will_wait": {
        "random": [
          [
            {
              "text": "Хорошо, я жду"
            }
          ],
          [
            {
              "text": "Конечно, я подожду"
            }
          ],
          [
            {
              "text": "Хорошо, жду"
            }
          ]
        ]
      },
      "i_can_hear_you": [
        {
          "text": "Да. Я вас слышу."
        }
      ],
      "dont_understand": {
        "random": [
          [
            {
              "text": "Извините, можете повторить?"
            }
          ],
          [
            {
              "text": "Извините, что то со связью, можете повторить?"
            }
          ],
          [
            {
              "text": "Извините, не расслышала"
            }
          ],
          [
            {
              "text": "Повторите пожалуйста?"
            }
          ]
        ]
      },
      "dont_understand_hangup": [
        {
          "text": "Что то со связью, плохо вас слышно. Пожалуйста, перезвоните. До свидания!"
        }
      ],
      "dont_understand_forward": [
        {
          "text": "Вы знаете, я вас очень плохо слышу. Я сейчас переключу вас на другого оператора"
        }
      ],
      "dont_understand_question": [
        {
          "text": "Скажите: что Вы хотели?"
        }
      ],
      "mhm": [
        {
          "text": "Ага..."
        }
      ],
      "yes_i_am_a_robot": [
        {
          "text": "Да, я робот. Надеюсь это не повлияет на наш дальнейший диалог"
        }
      ],
      "is_that_all": [
        {
          "text": "Это всё?"
        }
      ],
      "end_conversation": [
        {
          "text": "Благодарю за Ваше обращение. Всего доброго. До свидания."
        }
      ],
      "non_work_greetings": [
        {
          "text": "Вы позвонили в компанию эрброкер, мы работаем по будням с 10 до 19 часов, и, к сожалению, сейчас никто не может ответить на ваш звонок. Но я могу передать ваш запрос менеджеру"
        }
      ],
      "non_work_goodbye": [
        {
          "text": "Передам всё, и постараюсь чтобы менеджер связался с вами как можно быстрее. До свидания!"
        }
      ],
      "non_work_short_goodbye": [
        {
          "text": "Хорошо, просто передам что вы звонили. До свидания!"
        }
      ],
      "something_else": [
        {
          "text": "Ещё что-нибудь?"
        }
      ],
      "im_wrighting": {
        "first": [
          {
            "text": "Записываю"
          }
        ],
        "repeat": {
          "random": [
            [
              {
                "text": "Слушаю"
              }
            ],
            [
              {
                "text": "Я вся внимание"
              }
            ]
          ]
        }
      },
      "work_greetings": [
        {
          "text": "Вы позвонили в компанию Р-брокер, меня зовут Надежда, чем я могу помочь?"
        }
      ],
      "work_goodbye": [
        {
          "text": "Ваше обращение принято и будет направлено на соответствующего сотрудника. В ближайшее время сотрудник Вам перезвонит. Благодарю за Ваше обращение. Всего доброго. До свидания."
        }
      ],
      "ask_company_name": [
        {
          "text": "Подскажите, название Вашей организации?"
        }
      ],
      "request_accepted": [
        {
          "text": "Ваше обращение принято и будет направлено на соответствующего сотрудника. В ближайшее время сотрудник Вам перезвонит."
        }
      ],
      "get_client_request": [
        {
          "text": "Опишите, пожалуйста, суть вопроса/ситуации."
        }
      ],
      "get_cell_phone": [
        {
          "text": "Тогда продиктуйте мобильный, что бы мы смогли 100% дозвониться Вам"
        }
      ],
      "check_is_shared": [
        {
          "text": "Подскажите, по этому номеру наш специалист сможет дозвониться напрямую к вам или это общий номер?"
        }
      ],
      "get_phone_suffix": [
        {
          "text": "Подскажите, пожалуйста, ваш добавочный номер, чтобы менеджер мог дозвониться к вам напрямую"
        }
      ],
      "get_another_phone": [
        {
          "text": "Продиктуете ваш контактный номер телефона"
        }
      ]
    },
    "types": {},
    "macros": {
      "hello": {},
      "i_said": {},
      "sorry_wont_call": {},
      "i_will_wait": {},
      "i_can_hear_you": {},
      "dont_understand": {},
      "dont_understand_hangup": {},
      "dont_understand_forward": {},
      "dont_understand_question": {},
      "mhm": {},
      "yes_i_am_a_robot": {},
      "is_that_all": {},      
      "end_conversation": {},
      "non_work_greetings":{},
      "non_work_goodbye":{},
      "non_work_short_goodbye": {},
      "something_else":{},
      "im_wrighting":{},
      "work_greetings": {},
      "work_goodbye": {},
      "ask_company_name": {},
      "request_accepted": {},
      "get_client_request": {},
      "get_cell_phone": {},
      "check_is_shared": {},
      "get_phone_suffix": {},
      "get_another_phone": {}
    }
  }
}