phrasemap.json
11.3 KB
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
{
"default": {
"voiceInfo": {
"emotion": "good",
"lang": "ru-RU",
"speaker": "alena",
"speed": 1.0
},
"phrases": {
"hello": {
"random": [
[
{
"text": "Алло"
}
],
[
{
"text": "Ало?"
}
],
[
{
"text": "Вы меня слышите?"
}
]
]
},
"i_said": [
{
"text": "Я говорю"
}
],
"sorry_wont_call": [
{
"text": "Извините за беспокойство, всего доброго, до свидания"
}
],
"i_will_wait": {
"random": [
[
{
"text": "Хорошо, я жду"
}
],
[
{
"text": "Конечно, я подожду"
}
],
[
{
"text": "Хорошо, жду"
}
]
]
},
"i_can_hear_you": [
{
"text": "Да. Я вас слышу."
}
],
"dont_understand": {
"random": [
[
{
"text": "Извините, можете повторить?"
}
],
[
{
"text": "Извините, что то со связью, можете повторить?"
}
],
[
{
"text": "Извините, не расслышала"
}
],
[
{
"text": "Повторите пожалуйста?"
}
]
]
},
"dont_understand_hangup": [
{
"text": "Что то со связью, плохо вас слышно. Пожалуйста, перезвоните. До свидания!"
}
],
"dont_understand_forward": [
{
"text": "Вы знаете, я вас очень плохо слышу. Я сейчас переключу вас на другого оператора"
}
],
"dont_understand_question": [
{
"text": "Скажите: что Вы хотели?"
}
],
"mhm": [
{
"text": "Ага..."
}
],
"yes_i_am_a_robot": [
{
"text": "Да, я робот. Надеюсь это не повлияет на наш дальнейший диалог"
}
],
"is_that_all": [
{
"text": "Это всё?"
}
],
"end_conversation": [
{
"text": "Благодарю за Ваше обращение. Всего доброго. До свидания."
}
],
"non_work_greetings": [
{
"text": "Вы позвонили в компанию эрброкер, мы работаем по будням с 10 до 19 часов, и, к сожалению, сейчас никто не может ответить на ваш звонок. Но я могу передать ваш запрос менеджеру"
}
],
"non_work_goodbye": [
{
"text": "Передам всё, и постараюсь чтобы менеджер связался с вами как можно быстрее. До свидания!"
}
],
"non_work_short_goodbye": [
{
"text": "Хорошо, просто передам что вы звонили. До свидания!"
}
],
"something_else": [
{
"text": "Ещё что-нибудь?"
}
],
"im_wrighting": {
"first": [
{
"text": "Записываю"
}
],
"repeat": {
"random": [
[
{
"text": "Слушаю"
}
],
[
{
"text": "Я вся внимание"
}
]
]
}
},
"work_greetings": [
{
"text": "Вы позвонили в компанию Р-брокер, меня зовут Надежда, чем я могу помочь?"
}
],
"work_goodbye": [
{
"text": "Ваше обращение принято и будет направлено на соответствующего сотрудника. В ближайшее время сотрудник Вам перезвонит. Благодарю за Ваше обращение. Всего доброго. До свидания."
}
],
"ask_company_name": [
{
"text": "Подскажите, название Вашей организации?"
}
],
"request_accepted": [
{
"text": "Ваше обращение принято и будет направлено на соответствующего сотрудника. В ближайшее время сотрудник Вам перезвонит."
}
],
"get_client_request": [
{
"text": "Опишите, пожалуйста, суть вопроса/ситуации."
}
],
"get_cell_phone": [
{
"text": "Тогда продиктуйте мобильный, что бы мы смогли 100% дозвониться Вам"
}
],
"check_is_shared": [
{
"text": "Подскажите, по этому номеру наш специалист сможет дозвониться напрямую к вам или это общий номер?"
}
],
"get_phone_suffix": [
{
"text": "Подскажите, пожалуйста, ваш добавочный номер, чтобы менеджер мог дозвониться к вам напрямую"
}
],
"get_another_phone": [
{
"text": "Продиктуете ваш контактный номер телефона"
}
]
},
"greeting": [
{
"text": "Алло, день добрый"
}
],
"greeting_2": [
{
"text": "Добрый день! Вы мебелью занимаетесь сейчас?"
}
],
"let_me_40sec": [
{
"text": "Я всего в 40 секундах, позволите?"
}
],
"already_client": [
{
"text": "отлично. Тогда наш менеджер подготовит для вас бесплатные рекомендации по точкам роста на площадке. До этого я хотел бы задать пару вопросов. Вы уже Довольны результатом от размешения на авито?"
}
],
"end_conversation_1": [
{
"text": "Я вас понял, всего вам доброго!"
}
],
"end_conversation_2": [
{
"text": "Хорошо, я перезвоню Вам позднее, до свидания!"
}
],
"end_conversation_3": [
{
"text": "Спасибо, что уделили время!До свидания!"
}
],
"end_conversation_4": [
{
"text": "Понял вас! Я передам информацию нашему менеджер - он наберет вам и расскажет подробнее, Спасибо, что уделили время."
}
],
"offer": {
"first": [
{
"text": "Мы занимаемся выводом производителей и продавцов мебели на авито, так как мебель сейчас входит топ-5 самых продаваемых ниш. сейчас ищем партнёров, которые готовы получать 2-3 новые заявки в день , подскажите вам может быть это интересно?"
}
],
"short": [
{
"text": "Я хотел бы пригласить вас на бесплатную консультацию, где мы расскажем как можно получить лиды с авито?"
}
]
},
"offer_2": [
{
"text": "У нас сейчас отличные результаты с клиентами на Авито ,которые получают хороший поток клиентов. Вас заявки вообще по 400 рублей интересует?"
}
],
"ask_if_client": [
{
"text": "Хорошо. Давайте я задам пару вопросов, после этого менеджер наберет вам и расскажет подробнее. Вы уже размещаетесь на авито?"
}
],
"ask_price": [
{
"text": "По какой цене сейчас обходится заявка?"
}
],
"answer": [
{
"text": "Это поможет нам подготовитсья к консультации. Уточните пожалуйста довольны ли вы результатом?"
}
],
"ask_if_satisfied": [
{
"text": "Отлично! Вы довольны результатом?"
}
],
"when_call": [
{
"text": "Отлично! Я передам информацию нашему менеджеру. Когда вам будет удобно переговоить с ним?"
}
],
"why_need_it_1": [
{
"text": "Это поможет нам подготовитсья к консультации. Уточните пожалуйста - вы уже работаете на авито?"
}
],
"why_need_it_2": [
{
"text": "Это поможет нам подготовитсья к консультации. Уточните пожалуйста довольны ли вы результатом?"
}
],
"types": {},
"macros": {
"hello": {},
"i_said": {},
"sorry_wont_call": {},
"i_will_wait": {},
"i_can_hear_you": {},
"dont_understand": {},
"dont_understand_hangup": {},
"dont_understand_forward": {},
"dont_understand_question": {},
"mhm": {},
"yes_i_am_a_robot": {},
"is_that_all": {},
"end_conversation": {},
"non_work_greetings":{},
"non_work_goodbye":{},
"non_work_short_goodbye": {},
"something_else":{},
"im_wrighting":{},
"work_greetings": {},
"work_goodbye": {},
"ask_company_name": {},
"request_accepted": {},
"get_client_request": {},
"get_cell_phone": {},
"check_is_shared": {},
"get_phone_suffix": {},
"get_another_phone": {},
"greeting": {},
"greeting_2": {},
"offer": {},
"offer_2": {},
"let_me_40sec": {},
"already_client": {},
"ask_if_client": {},
"ask_if_satisfied": {},
"ask_price": {},
"when_call": {},
"answer": {},
"why_need_it_1": {},
"why_need_it_2": {},
"end_conversation_1": {},
"end_conversation_2": {},
"end_conversation_3": {},
"end_conversation_4": {}
}
}
}